La Philosophie EMERALD la clé d’un apprentissage réussit

Notre philosophie pédagogique est fondée sur l’implication, la responsabilisation et l’autonomie. Nous cherchons à responsabiliser nos apprenants et les encourageons à prendre la responsabilité de leur propre apprentissage.

1. BATIR LE PROCESSUS

Nous participons, en amont de toute intervention en formation, à l’harmonisation des solutions proposées, à l’élaboration de référentiels internes et au développement d’une dynamique de communication interne et externe.
Pendant cette première phase notre objectif, avec notre partenaire des ressources humaines, est de construire ensemble la phase diagnostique en la personnalisant aux particularités de l’entreprise.
Cette phase nous permet de comprendre les systèmes en place et d’évaluer globalement les types de besoins de la société. De plus, nous découvrons la culture de l’entreprise, ainsi que son fonctionnement et sa structure. Nous sommes ainsi mieux armés pour commencer à bâtir ensemble une série de solutions qui s’insère dans le plan stratégique et opérationnel et offre une réponse réelle à ses besoins de développement des ressources humaines.

2. L’IMPLICATION DU MANAGEMENT

Emerald appelle cette phase la phase “ ownership “. En effet, il s’agit d’impliquer les personnes à l’origine de la sélection de leur personnel pour une formation linguistique, dans le processus de réflexion.

3. LA PHASE AUDIT ET EVALUATION

L’Audit

Emerald adresse par mail un audit individuel d’évaluation des compétences à chaque personne qui a été identifiée comme ayant un besoin linguistique, que ce soit de maintien ou de développement ou des personnes dont on souhaite tout simplement connaître le niveau de compétence actuelle. Il s’agit ici de commencer à impliquer le public cible dans une réflexion sur soi (self awareness). Que puis-je faire ? Quel est mon niveau de connaissances ? Où se situent les difficultés que je rencontre et comment je les aborde sur le plan culturel et linguistique ?
Cette phase est très importante lorsque l’on souhaite développer l’autonomie de l’apprenant futur.

L’évaluation

Il s’agit d’effectuer un bilan de compétences suivi d’un entretien individuel, qui nous permet de revisiter les audits avec les personnes cibles et de situer leur niveau de compétence actif. Cette phase nous permet de bien cerner leur perception de leurs besoins. Nous sensibilisons les participants sur la définition d’une langue, sur les aspects culturels et sur l’importance du développement de la communication active – que ce soit dans la langue cible ou dans leur langue maternelle.
Nous évoquons les notions de « priorités » et l’importance de n’effectuer un programme de développement que si le besoin est identifié et qu’il existe un écart entre le besoin et le niveau de compétence. Nous aidons l’apprenant potentiel à quantifier avec réalisme l’investissement

4. LA PHASE FEEDBACK ET ECHANGE

Suite aux audits et évaluations, Emerald établit une classification pour chaque personne par rapport à son niveau de compétence et sa perception de ses besoins. Nous construisons alors une série de recommandations par apprenant.

5. LA PROPOSITION PEDAGOGIQUE EN CONNAISSANCES DU CAUSE

Avec une vision et une connaissance approfondie de la situation actuelle de la société, des besoins de chaque apprenant Emerald rédige et présente un rapport complet qui sera ensuite validé par chaque chef de service et la Direction des Ressources Humaines.

Ce rapport permet d’identifier:

• - La situation actuelle de l’entreprise et de chaque service en termes de compétences actuelles et l’écart entre cette situation et les besoins stratégiques et opérationnels.
• - Où se trouve chaque personne aujourd’hui en terme de compétences actives et passives, son potentiel, sa confiance, son implication, ses motivations et ses besoins.
• - Ce que chaque personne a besoin de développer afin d’être opérationnelle dans son travail sur le plan linguistique, de la communication et personnel.
• - Le moyen le plus efficace et approprié d’atteindre les objectifs professionnels et personnels : type de programme, fréquence, volume, durée et rythme.

6. LA SOLUTION EMERALD

Chaque solution offre aux apprenants une combinaison équilibrée de travail personnel ( self-managed learning), un contact en face-à-face avec un facilitateur (activation), des séances de coaching avec l’apprenant stratégiquement placées à des phases clés du programme.